21世紀版「指導力の源泉」財部一朗からの手紙

・この春の私の人間ドッグは、３月初旬だった。この日初めて自分の健康がただならぬ事を知った。このまま進めば糖尿病を発症する危険がある。その危険度は腰まで水に漬かっていた…。原因は酒にあった。担当医は一つ一つ数値を示して酒を控えるよう常に指導してくれたが、私はこれに忠実でなかった。現状に対する正確な認識を欠くと、対策が正しくても人は実行しないし、実行できない。

【 大酒の害を教えてくれた 】
・私は２０年間、担当医の指導を無視し続けたわけではない。十数年前、酒とビールに２倍の水を入れて飲んでいた。いくら好きでもこんなものを酔うまで飲めない。酒の味はしなかったが、酒量は半分になった。それが、気が付いたらいつの間にか元に戻っていた。なぜ元に戻ったか原因は分からなかったが、今、それが分かった。迂闊にも酒とビールをウィスキーと焼酎に変えたのだ。これにも水は入れるが、こちらなら気持ちよく酔える…。ともあれ金と時間をかけて２０年間ドッグに通う男は、健康には人並みの関心は持っていた。
・胃がんの手術を受けた１年間は、さすがに胃が （？） 酒をうけつけなかった。私は１番小さな缶ビールを一本、一晩かけて大事に飲んだ。皮肉にもこの１年は、私の人生で最も体調のいい日々となった。大袈裟に言えば疲れを知らず、このことは大酒の害を教えてくれた。

【 解決を可能にした４つの条件 】
・酒は６杯という節酒策は５月の連休の頃浮かび、すぐに実行してきた。３月から２ヵ月もかかったが、長年の習慣を変えることに気が進まなかったのだろう。５月半ば、外で飲む日は７合飲んでいると知り、週３．５回の外出を１．５回に減らした。酒を減らすには　イ．健康の現状を知る、ロ．飲酒の現状を知る、ハ．飲酒の害を知る、ニ．目標を具体的にする。以上４つの条件を充たして、私の節酒は前進できた。
・こうして私はこの問題を１ヵ月前に解決した。数値は下がっていないが節酒は対策通りに実行している。後は６ヵ月後の診断を楽しみにしている。実は、医師は休肝日を作るよう指導しているが、この案は私には過激すぎるので保留にした。積年の大問題をとりあえず解決できて、爽快な気分である。また、自分を変えることができると知り、それは小さくない自信となった。

【 素直な感想と具体的質問 】
・私はなぜ２０年目に、自分の健康状態を正確に知り得たか。それは初めての医師のデータを見ての率直な感想にあったと思う。「これはほとんど糖尿病といっていい。」この言葉が、６ヵ月間私の脳に残っていた。しかし、これだけでは十分ではないと思う。この春、私は担当医に具体的な質問をしていた。「ほとんど糖尿病と言われましたが、私は糖尿病の玄関にいるのでしょうか。」具体的な質問には、具体的な答えが返ってきた。「中に入って腰まで水に漬かっています。」
・上の例は現状を正確に知ることの難しさを示している。私は健康に関心を持ち理解力も持っているはずだ。担当医は標準以上の説明ができる。２０年間私は金と時間をかけてきた。２人は４０回向かいあったが、コミュニケーションは成立せず互いに誤解していたのだ。
・ではコミュニケーションはなぜ成立しないか。原因は伝え手の説明力に問題がある。受け手の理解力、感受性に問題がある。あるいは、伝え手の不親切や多忙などもあるだろう。受け手の注意力にもある。しかし、医師と私にはこのような初歩的な欠陥はなかった。では現状が隠された原因は何であろうか。（この項続く）