21世紀版「指導力の源泉」財部一朗からの手紙

・２０代で会社に入って来る新人たちは、出世をどのように感じているか…。目の前にずらり居並ぶ部長や課長が、それぞれの個性で仕事をこなしているのを見ると、仕事を覚えるのに汲々としている身に出世など高嶺の花でしかない。しかし心のどこかで密かに出世を願ってはいる。しかも強く…。はたして管理者に成長していく芽が自分の中にもあるのか、それはどんな姿をしているのか。どこかでこの様な疑問を抱えている。
・しかし、人は自分が望むものが手に入りにくいと知ると、素直にはなれない。出世は実力によるものではなく、ゴマスリの故として非難する。 そういう卑屈な行為をしてまで出世したくないと強がるかもしれない。

【 リーダーシップに様々な欠陥 】
・５年、１０年が経ち、仕事も覚える３０代にもなれば、会社の色々なことが分かってくる。まずトップ、特に上司や管理者たち。かって高い存在に思えた人達が思いのほかに意識が低く、部下のやる気を削いでいる。リーダーシップに様々な欠陥があり、部下を有効に活用していないし育てることもできていない。
・しかし、彼らにもいよいよ出世は他人事ではなくなってくる。一年二年の先輩が主任や係長に選ばれ、部下を一人付けられる。同期生も管理者の入口に足を踏み入れる者も出始める。この頃には出世に対する彼らの考えは微妙に変化している。「あの程度でいいのなら、課長や部長ぐらいこの自分にも勤まる…。」 自分の身近の管理者を見てそう思う…。 そして、人並みに出世したいという願いが切実になる。

【 あの程度でいいのなら、この自分にも 】
・彼のこの判断または認識は、一面で正しく一面で誤っている。あの程度という管理者に対する判断は総合的には正しいが、それは彼が管理者の能力を評価する力を持っているからではない。これができるには管理に関するかなりの知識と、そのための学習を必要とする。そういう学習をしたと、彼は述べていない。とすると、彼は社員の目で上司を評価したのだろう。ところが管理者と部下では立場が違う。管理者の取るべき道は往々にして部下の見方とは対立する。すなわち、彼は上司のリーダーとしての長所をマイナスとし、欠点をプラスと評価したであろう。
・彼の誤りは 「課長や部長ぐらいこの自分にも勤まる…。」 としたことにある。日本は年功序列だから、彼が管理者に登用される日が来るかもしれない。外から見るとたやすく見えても、いざ課長として５人の部下に対すると状況は一変する。仕事には目標があるがそれらはたいてい達成されていない。達成させるためには部下のやり方を変えねばならない。それができるか。毎日が部下の抵抗との闘いが続く。そんな生活に耐えられるだろうか。もちろん、耐えられない。そこで部下に抵抗されそうなことはもう何も言わなくなる。その姿は、彼があの程度と低く評価した身近の部課長にすら、はるかに及ばないであろう。

・では、管理者に必要な能力とは一体どのようなものか。一口で言えば人の上に立つのに必要な能力でありそれは無数にある。それらをいつどの様にして身に付ければよいか。まず管理者としての能力は、学習と経験によって掴み取るのが王道でありそれ以外に道はない。では、学習と経験はいつから始めるのが良いか。学ぶべきものは無数にあり、故に管理者になってからでは少し遅い。リーダーへの道を志した時、早ければ早いほどよく、遅くとも２０代の後半には始めたい。（この項、続く）