21世紀版「指導力の源泉」財部一朗からの手紙

・若者の中には２０代初めから頭角を表す人もいるが、多くの場合は３０代前半まで待たねばならない。この時期になると仕事に習熟し、言動に自信が見えてくる。あるいは何人かの部下を持ち、管理の何たるかが分かり始める。責任ある仕事を任され、頭角を表してくる。それは３０代に始まりその後ぐんぐん加速する。数は多くはないが、少数のこの人達はまぎれもなく指導者への道を辿り始める。

【 努力の質量 】
・問題は彼らは何ゆえに抬頭するのだろうか。それは持って生まれた才能や素質のゆえであろうか。多くの場合原因は才能や素質にあるのではなく、彼らの努力の質量にある。朝は９時から夜は９時１０時まで事務所で頑張る人がいる。土曜日には仕事を家に持ち帰る人もいる。量派である。寝ている時も覚めてる時も仕事について考え抜く…。枕元にはメモと鉛筆、こちらは質派だ。いずれも求めるものを追求する粘着力、自分を管理する強い意志を持つ。

・趣味やレジャー、家庭を犠牲にして仕事に全てを捧げる。このような人生は灰色なのだろうか。いや、仕事の醍醐味を知る人にとって、それは傍から見るほど苦しくはない。それは麻雀やゴルフ等よりはるかに面白い人生最高のゲームである。燃えるような情熱で心が充たされている。でなくて、どうして全てを仕事に捧げる事ができるだろう。

【 仕事は頭脳を最高度に必要とする 】
・仕事の楽しさの一つはそれが頭脳というものを最高度に必要とするからである。仕事にはむろん肉体労働もあり単純作業もある。しかしこの種の仕事は減少を続けており、その数は今ではとるに足らない。又、これらの作業も頭脳を必要とし、これを活用すれば生産性はあがる。しかし高度に複雑化した一般の仕事に比べ、その変化率は大きいとは言えない。今日、頭脳を有効に活用しなくては仕事は決して成功しない。
・いや頭脳だけでなく性格、人間関係、計画性、耐久性、経験、その他人が持つ全人格を動員している…。頭がいいだけでは限界があるのだ。それだけにゲームに勝てば達成感は最高のものとなる。それはこの上ない名誉でもある。勝利に伴う賞品も、たいてい魅力に富んでいる。このように、人を仕事に向かわせる動機付けも豊富に存在する。

【 改善という行程 】
・人が成長するのは第一に彼の才能ではなく、仕事にかける質、量であった。第二に高度の頭脳と全人格の動員による成果によるものであった。ここからは人が抬頭する第三の理由である。
・いかなる人も始めから質の良い仕事をできるわけではない。誰でも始めは似たようなものなのだ。そして何事も、優れた存在は改善と言う行程を必要とする。成長する人は自分のやり方を改善し向上させている。そして改善のやり方は誰でもだいたい決まっている。まず自らの今日の仕事を振り返る。その業績を査定する。問題点、自分の弱点を探る。その対策、解決法を考える…。仕事の進め方は正しかったか。間違っていたとしたらそれはどこか。どうしてそうなったのか。それなら明日は別の方法で進めよう。といった具合である。
・利口な人は人に聞く。私のやり方の問題は何だろう。たいていの人は喜んで教えてくれる。間違った指摘もあるが正しい指摘だってある。その中から正しいと思われるものを取り入れたらいい。これだけのことで仕事は変わり能力は伸びる。しかしこれだけの事が、人はなかなかできないでいる。才能ある人ほど、他人に欠点を指摘されることは許せないのだ。（この項続く）